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這個(gè)品牌的供水設(shè)備,售后服務(wù)體系達(dá)到了七星認(rèn)證

作者:江蘇銘星供水設(shè)備有限公司 來源:本站 發(fā)布日期:2019-4-19 16:38:31 點(diǎn)擊次數(shù):4383

七星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書-1.jpg

  不管是近期的巴黎圣母院塔尖倒塌事件,還是之前的涼山森林火災(zāi)事件,都離不開一個(gè)火字,我們?cè)谕葱募彩椎耐瑫r(shí),也深刻體會(huì)到消防供水設(shè)備的重要性。消防設(shè)備產(chǎn)品,實(shí)行的是質(zhì)量終身制,我們?cè)诓粩嘧肪慨a(chǎn)品質(zhì)量的情況下,售后服務(wù)也是不可或缺的一部分。

  近日,經(jīng)全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心評(píng)審,江蘇銘星喜獲CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證證書,售后服務(wù)認(rèn)證體系在獲得國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“五星級(jí)”認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步升級(jí)為“七星級(jí)(卓越)”,為目前最高的售后服務(wù)認(rèn)證等級(jí)。

  全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭組織成立的,在全國(guó)范圍開展《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、宣傳貫徹及達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作的專業(yè)委員會(huì)。“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”證書由全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)簽發(fā)為合法有效。

  北京五洲天宇認(rèn)證中心是國(guó)家商務(wù)部推薦、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)(CNCAR-2007-152),專業(yè)從事品牌、服務(wù)認(rèn)證為主的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心工作人員到江蘇銘星現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審.jpg

  4月初,全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心工作人員到江蘇銘星現(xiàn)場(chǎng),按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)對(duì)江蘇銘星售后服務(wù)體系進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,審核內(nèi)容包括江蘇銘星企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品信息、服務(wù)體系的建設(shè)、商品的售后服務(wù)、客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及監(jiān)督等,認(rèn)可了江蘇銘星服務(wù)實(shí)力,對(duì)江蘇銘星售后服務(wù)體系完善程度給予七星級(jí)(卓越)認(rèn)證。

  七星級(jí)(卓越)認(rèn)證是對(duì)企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度評(píng)價(jià)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提出了更高要求。此次獲證,意味著江蘇銘星的售后服務(wù)無論是在服務(wù)規(guī)章制度上還是服務(wù)實(shí)力、服務(wù)水平上,都得到了專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)可。

  面對(duì)肯定,面對(duì)贊譽(yù),江蘇銘星始終心懷謙遜,砥礪前行。未來,江蘇銘星會(huì)繼續(xù)以“提升用戶滿意度”為服務(wù)目標(biāo),時(shí)刻為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更完善的服務(wù),為提升消費(fèi)者體驗(yàn)貢獻(xiàn)推力。


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